Parhaimmillaan hyvät nettisivut tarjoavat tarkoin suunnitellun kokemuksen, joka luo voimakkaan tunnejäljen ja ennakko-odotuksen siitä, millaista palvelua tarjoat. Tämän kokemuksen yksi tärkeimmistä rakennuspalikoista ovat sisällöt, eli houkuttelevat tekstit, jotka toimivat myyntivalttinasi.